特別養護老人ホーム龍ケ岡

　龍ケ岡では、下記のとおり苦情相談窓口を設置しております。
　利用者様、入所者様、関係者の皆様からの苦情・要望等について適切に対応いたしますので、遠慮なくお気軽にご相談下さい。

施設長　林　佳範

氏　　　名	職　　　　名		連　絡　先
林　佳範	施設長		（代表）電話0297-61-1300 Fax 0297-61-1306 ※連絡は代表となります。各事業ともこちらにご連絡ください。
土谷　智克	事務長
松井　一浩岩田　充毅川上　淳	特別養護老人ホームショートステイ	生活相談員
小木　大輔	デイサービス生活相談員
山浦　和明	特別養護老人ホーム龍ケ岡　介護課長
福岡　陽介中泉　加代子菅谷　ゆりえ吉原　啓子	居宅介護支援事業ケアマネジャー

◎苦情、要望、意見等がありましたら、苦情受付担当者に申し立てしてください。
　※申し立ては、関係する部署の担当者に限らず、誰でも結構です。
◎申し立ては、口頭・文書・電話いずれでも結構です。
◎上記担当者以外の各課職員にお申し出になった場合も、速やかに上記担当者に連絡し
　対応を致します。

８:３０～１７:３０ (緊急の場合は２４時間受付いたします。)

　申し立ては上記の他、施設内３か所に『ご意見箱』を設置してありますのでご利用ください。
　皆様からの率直なご意見をお聞かせください。それらのご意見を参考により良い施設作りを目指してまいります。